Talebinizi gönderin
Kablolanmış ağ anahtarları ve sunucularla mavi ışıklı sunucu dolabı

Hizmet · IT hizmetleri

IT sistemlerini kurmak ve teknik sorunları çözmek

Küçük ve orta ölçekli işletmelere IT altyapılarını kurmada, sorunları tespit etmede ve mevcut sistemlerini mantıklı biçimde geliştirmede destek oluyoruz – Esslingen ve Stuttgart’ta yerinde, uygun işlerde uzaktan erişimle de.

Kimler için

Kendi IT departmanı olmayanlar

Her işletmenin kendi IT departmanına ihtiyacı yoktur. Yine de iş istasyonlarının çalışması, erişimlerin kurulması ve teknik sorunların çözülmesi gerekir.

Tek tek işlerde yardımcı oluyor, kurulumları hazırlıyor ve iş kapsamını önceden belirliyoruz. Hangi desteğin mantıklı olduğu altyapınıza ve ilgili işe bağlıdır.

  • Yeni iş istasyonları ve cihazların kurulumu
  • Somut sorunlarda arıza analizi
  • Yatırım öncesi planlama

Hizmetlere genel bakış

Neleri kuruyoruz

Mevcut cihazları, mekânın koşullarını ve planlanan kullanımı dikkate alıyoruz – böylece işletmenize uyan ve genişletilebilen bir çözüm ortaya çıkar.

İş istasyonları

İş istasyonları, kullanıcı hesapları ve erişimlerin iş süreçlerinize uygun kurulumu.

Ağ ve Wi-Fi

Ağların ve Wi-Fi’ın planlanması ve kurulumu; dışarıdan şirket sistemlerine erişim için güvenlik duvarı ve VPN yapılandırması dahil.

Sunucu ve bulut

Yerel sunucu, bulut ya da özel bulut: Bir uygulama önermeden önce gereksinimlerinize hangi çözümün uyduğunu birlikte netleştiriyoruz.

Yedekleme (backup) çözümleri

Yedekleme çözümleri planlıyor ve kuruyor; hangi verilerin yedekleneceğini ve gerektiğinde geri yüklemenin nasıl yapılacağını netleştiriyoruz.

E-posta ve Microsoft 365

E-posta kutuları, alan adları ve Microsoft 365 ortamlarında kurulum ve arıza tespiti.

Arıza analizi

Bir şey çalışmadığında nedeni tespit ediyor ve büyük işlere başlamadan önce sonraki adımları konuşuyoruz.

Yaklaşımımız

Süreç

İyi bir IT çözümü, gerçek gereksinimlerinizi anlamakla başlar.

  1. 01

    Analiz

    Mevcut altyapınızı, karşılaştığınız zorlukları ve hedeflerinizi konuşuyoruz.

  2. 02

    Planlama

    Teknik önlemleri ve uygulama kapsamını birlikte belirliyoruz.

  3. 03

    Kurulum

    Kararlaştırılan çözümleri uyguluyor ve işlevleri test ediyoruz.

  4. 04

    Teslim

    Kurulan çözümü açıklıyoruz: hangi erişimlerin, ayarların ve sonraki adımların önemli olduğunu.

Birlikte çalışma

Yerinde ve uzaktan

Birçok iş uzaktan erişimle çözülebilir; bazıları ise yerinde inceleme ya da kurulum gerektirir. Şekli ve zamanı işe göre birlikte belirliyoruz.

YerindeEsslingen, Stuttgart ve çevresinde
Uzaktan erişimuygun işler için, bölge dışında da
Net kapsambaşlamadan önce kararlaştırılır
Hosting hizmeti sunmuyoruzweb siteniz kendi sağlayıcınızda kalır

Muayenehaneler ve zanaat işletmeleri

Tipik işler

Muayenehanelerde genellikle resepsiyonda ve tedavi odasında güvenilir iş istasyonları, misafirler için ayrı bir Wi-Fi, veri yedekleme ve sorunsuz çalışan e-posta önemlidir. Sektöre özel yazılımlar ve Almanya’daki sağlık telematik altyapısı (TI) genellikle uzman sağlayıcılar tarafından yönetilir; biz bunların çevresindeki ağ ve iş istasyonlarıyla ilgileniyoruz.

Zanaat işletmelerinin en çok ihtiyaç duyduğu şey dışarıdan erişimdir: telefonda e-posta ve takvim, teklifler ve fotoğraflar için ortak klasör, ofise güvenli bağlantı ve kimsenin müdahalesine gerek kalmadan düzenli olarak çalışan bir yedekleme.

  • Resepsiyonda ve ofiste iş istasyonları ve ağ
  • Muayenehane veya şirket ağından ayrı bir misafir Wi-Fi ağı
  • Dışarıda da e-posta, takvim ve dosyalar
  • Geri yükleme testi yapılmış veri yedeklemesi

Bilmeniz gerekenler

Sorular

IT hizmeti hangi işletmeler için?

Özellikle kendi IT departmanı olmayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için – tek bir teknik iş için olduğu kadar yeni bir altyapının planlanması için de.

HKN yeni iş istasyonlarında destek veriyor mu?

Evet. İş istasyonlarını kuruyor ve bununla ilgili ağ ve Wi-Fi işlerini üstleniyoruz. Hangi cihazların dahil edileceğini önceden kararlaştırıyoruz.

Uzaktan destek mümkün mü, yoksa yerinde hizmet mi veriyorsunuz?

Birçok iş uzaktan yapılabilir, bazıları ise yerinde inceleme gerektirir. Hangi yöntemin uygun olduğuna somut ihtiyaca göre karar veriyoruz.

HKN yedeklemede yardımcı oluyor mu?

Evet. Veri yedeklemelerini planlıyor ve kuruyor, geri yüklemenin nasıl yapılacağını konuşuyoruz. Kapsam altyapınıza bağlıdır.

HKN hosting hizmeti sunuyor mu?

Hayır, hosting hizmetlerimiz arasında yer almıyor. Resmi IONOS Agency Partner olarak IONOS ile ilgili uygun teknik konularda kararlaştırılan kapsamda destek veriyoruz.

Başka bir sorunuz mu var? Bize yazın

Bilmeniz gerekenler

Sorularınız mı var?

H
HKN Web & IT Services

İletişim

IT sorununuzu birlikte çözelim

Neyin çalışmadığını ya da neyi kurmak istediğinizi kısaca anlatın. İhtiyacı inceliyor ve sonraki adımları sizinle konuşuyoruz.

IT ihtiyacınızı konuşalım